Условия использования

1. Oggetto del Servizio

VolleyFriends — это платформа для любительского волейбола, которая позволяет: искать и организовывать турниры; создавать и управлять командами; фиксировать результаты матчей в режиме реального времени (в том числе офлайн); просматривать турнирные таблицы и сетки; получать уведомления, связанные со своей активностью; для владельцев спортивных объектов — регистрировать свои площадки и получать запросы на бронирование.

2. Registrazione e account

• Регистрация требует предоставления достоверных и актуальных данных; вы несете ответственность за правильность введенных данных, включая дату рождения, используемую для проверки возрастных категорий.
• Сервис предназначен только для лиц, достигших 16 anni (для лиц от 14 до 16 anni требуется согласие законных представителей).
• Вы несете ответственность за сохранность своих учетных данных и за любые действия, совершенные через ваш аккаунт. В случае несанкционированного доступа вы должны незамедлительно сообщить нам.
• Каждый пользователь может зарегистрировать только один личный аккаунт.

3. Regole di utilizzo

Вы обязуетесь не: (a) вводить ложные личные данные и не изменять их для обхода ограничений турниров (возрастные категории, женские квоты) — система фиксирует важные изменения в целях предотвращения мошенничества; (b) намеренно вносить ложные результаты матчей; (c) использовать Сервис в незаконных, оскорбительных или клеветнических целях; (d) пытаться получить доступ к чужим системам, данным или аккаунтам; (e) вмешиваться в техническую работу Сервиса (массовый парсинг/scraping, атаки, обход ограничений); (f) загружать контент, на который у вас нет прав.

4. Tornei, risultati e ruolo degli organizzatori

• Турниры создаются и управляются организаторами, которые несут единоличную ответственность за регламент, регистрационные взносы (собираемые непосредственно на месте), призы, страховое покрытие и обязательства, связанные со спортивным мероприятием.
• Поставщик предоставляет технологическую платформу и не является стороной отношений между организатором и участниками, а также не несет ответственности за проведение мероприятий.
• Результаты матчей фиксируются назначенными судьями/секретарями и подтверждаются капитаном команды соперника («двойное подтверждение»); в случае спора решение принимает организатор на основе полной истории набранных очков (log).
• Участие в спортивных мероприятиях сопряжено с естественными рисками: оценивайте свою физическую форму; Поставщик не несет ответственности за травмы или ущерб, возникшие во время мероприятий.

5. Gestori di impianti: abbonamenti e gestionale

• Владельцы объектов могут зарегистрировать свои площадки, оформив один из piani "Gestore campi" proposti nella pagina prezzi del sito. Nome, prezzo mensile (IVA inclusa), funzioni incluse ed eventuali limiti di ciascun piano sono quelli indicati al momento della sottoscrizione; доступные функции в системе управления зависят от активного тарифа.
• Pagamento e rinnovo: оплата производится через Stripe (кредитная/дебетовая карта, Apple Pay, Google Pay) с rinnovo automatico mensile. Сумма списывается при каждом продлении с указанного способа оплаты. Квитанции выставляются через Stripe и доступны в личном кабинете клиента.
• Disdetta: возможна в любое время через портал управления подпиской (доступен в приложении, раздел Area gestore → "Gestisci abbonamento"). Отмена вступает в силу по окончании уже оплаченного периода, без последующего продления; до этой даты функции остаются активными, после чего аннулируются значок VERIFICATO, возможность публикации объектов и функции системы управления (введенные данные остаются доступными для просмотра).
• Diritto di recesso: если владелец объекта действует как потребитель, он может отказаться от договора в течение 14 дней с момента первого оформления подписки, написав на youcan@connectyourlife.it, с возвратом уплаченной суммы; оформляя подписку, владелец запрашивает немедленное оказание услуги, и в случае отказа сумма возврата может быть уменьшена пропорционально уже оказанным услугам.
• Mancato pagamento: в случае неудачного списания средств подписка переходит в статус "in sospeso"; если оплата не будет произведена при последующих попытках, подписка аннулируется, а доступ к специальным функциям прекращается.
• О любых изменениях цен или состава тарифов будет сообщено не менее чем за 30 дней, и они вступят в силу со следующего продления; владелец объекта может отменить подписку до вступления в силу новых условий.
• Владелец объекта гарантирует достоверность данных об объекте и наличие у него полномочий представлять его.

5-bis. Gestionale: dati dei clienti, incassi e API

• Dati dei clienti del gestore: регистрируя бронирования в системе управления (имя, телефон, email, суммы платежей своих клиентов), владелец объекта действует как titolare del trattamento этих данных и гарантирует наличие надлежащего правового основания для их ввода. Поставщик хранит и защищает их от имени владельца объекта в качестве responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR, как описано в Privacy policy, и не использует их в собственных целях.
• Incassi del gestore: оплата бронирований поступает direttamente sugli strumenti del gestore (собственный аккаунт Stripe, PayPal, банковский перевод на указанный IBAN или наличные). Поставщик не принимает, не хранит и не переводит средства клиентов владельца объекта и не является стороной таких транзакций; налоговые и бухгалтерские обязательства по доходам в полном объеме лежат на владельце объекта. Настроенный ключ Stripe хранится в зашифрованном виде и может быть удален в любой момент в настройках.
• API per sistemi esterni: API-ключи, созданные в системе управления, являются персональными: владелец объекта несет ответственность за их хранение, использование подключенными системами и их отзыв в случае компрометации. Использование API регулируется техническими ограничениями (rate limiting) и настоящими Условиями; ненадлежащее использование может привести к отзыву ключей.

6. Contenuti generati dagli utenti

Вы остаетесь владельцем контента, который вы размещаете (фотографии, описания, названия команд и турниров). Вы предоставляете Поставщику неисключительную, безвозмездную и всемирную лицензию на размещение, воспроизведение и отображение этого контента в рамках работы Сервиса (например, отображение турнирных таблиц, публичных страниц турниров). Мы оставляем за собой право удалять контент, на который поступили жалобы как на незаконный или нарушающий настоящие Условия.

7. Sospensione e chiusura dell'account

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт в случае нарушения настоящих Условий, мошеннического использования, оскорбительного поведения по отношению к другим пользователям или возникновения рисков для безопасности платформы, уведомив об этом по возможности. Вы можете удалить свой аккаунт в любое время из приложения (Profilo → Privacy → Elimina account): данные будут обрабатываться так, как описано в Privacy policy.

8. Proprietà intellettuale

Сервис, товарный знак VolleyFriends, программное обеспечение, графика и оригинальный контент являются собственностью Поставщика или его лицензиаров. Запрещено любое несанкционированное воспроизведение или использование вне рамок обычного использования Сервиса.

9. Disponibilità del Servizio e modifiche

Сервис предоставляется на условиях «как есть» в рамках развивающегося проекта: возможны перерывы в работе в связи с техническим обслуживанием, обновлениями или по техническим причинам. Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу функций, уведомляя о существенных изменениях. Базовый Сервис в настоящее время является бесплатным для игроков; любые будущие платные функции будут четко обозначены.

10. Limitazione di responsabilità

В пределах, разрешенных законом, Поставщик не несет ответственности за: косвенные или последующие убытки; утерю данных по причинам, не зависящим от Поставщика; контент и поведение пользователей или организаторов; временную недоступность Сервиса. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность за умысел или грубую неосторожность, а также неотъемлемые права, признанные за потребителями законом.

11. Modifiche ai Termini

Мы можем обновлять настоящие Условия; о существенных изменениях будет сообщено через приложение или по электронной почте с разумным предварительным уведомлением. Использование Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование и удалить аккаунт.

12. Legge applicabile e foro competente

Настоящие Условия регулируются законодательством Италии. Для пользователей-потребителей компетентным является суд по месту жительства или нахождения потребителя, если это предусмотрено законом в императивном порядке; во всех остальных случаях спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Поставщика. Сохраняется возможность обращения к европейской платформе онлайн-разрешения споров (ec.europa.eu/consumers/odr).

13. Contatti

Luigi Zotti — P.IVA 08776391214. Email: youcan@connectyourlife.it — privacy: youcan@connectyourlife.it