1. Oggetto del Servizio
VolleyFriends è una piattaforma per la pallavolo amatoriale che consente di: cercare e organizzare tornei; creare e gestire squadre; registrare i punteggi dei match in tempo reale (anche offline); consultare classifiche e tabelloni; ricevere notifiche relative alla propria attività; per i gestori di impianti sportivi, registrare le proprie strutture e ricevere richieste di prenotazione.
2. Registrazione e account
- La registrazione richiede dati veritieri e aggiornati; sei responsabile della correttezza dei dati inseriti, inclusa la data di nascita utilizzata per la validazione delle categorie d'età.
- Il Servizio è riservato a chi ha compiuto 16 anni (tra 14 e 16 anni è richiesto il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale).
- Sei responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività compiuta tramite il tuo account. In caso di accesso non autorizzato devi informarci tempestivamente.
- Ogni persona può registrare un solo account personale.
3. Regole di utilizzo
Ti impegni a non: (a) inserire dati anagrafici falsi o alterarli per aggirare i vincoli dei tornei (categorie d'età, quota rosa) — il sistema registra le modifiche rilevanti a fini anti-frode; (b) registrare punteggi intenzionalmente falsi; (c) utilizzare il Servizio per finalità illecite, offensive o diffamatorie; (d) tentare di accedere a sistemi, dati o account altrui; (e) interferire con il funzionamento tecnico del Servizio (scraping massivo, attacchi, aggiramento delle limitazioni); (f) caricare contenuti di cui non possiedi i diritti.
4. Tornei, risultati e ruolo degli organizzatori
- I tornei sono creati e gestiti dagli organizzatori, che sono gli unici responsabili di regolamenti, quote di iscrizione (incassate direttamente sul campo), premi, coperture assicurative e adempimenti relativi all'evento sportivo.
- Il Fornitore mette a disposizione la piattaforma tecnologica e non è parte del rapporto tra organizzatore e partecipanti, né è responsabile dello svolgimento degli eventi.
- I risultati dei match sono registrati dai referenti designati e confermati dal capitano avversario ("doppia conferma"); in caso di disputa decide l'organizzatore sulla base del log completo dei punti.
- La partecipazione ad attività sportive comporta rischi intrinseci: valuta la tua idoneità fisica; il Fornitore non è responsabile di infortuni o danni occorsi durante gli eventi.
5. Gestori di impianti: abbonamenti e gestionale
- I gestori possono registrare le proprie strutture sottoscrivendo uno dei piani "Gestore campi" proposti nella pagina prezzi del sito. Nome, prezzo mensile (IVA inclusa), funzioni incluse ed eventuali limiti di ciascun piano sono quelli indicati al momento della sottoscrizione; le funzioni disponibili nel gestionale dipendono dal piano attivo.
- Pagamento e rinnovo: il pagamento avviene tramite Stripe (carta di credito/debito, Apple Pay, Google Pay) con rinnovo automatico mensile. L'importo viene addebitato a ogni rinnovo sul metodo di pagamento indicato. Le ricevute sono emesse tramite Stripe e disponibili nel portale clienti.
- Disdetta: possibile in qualsiasi momento dal portale di gestione dell'abbonamento (accessibile dall'app, sezione Area gestore → "Gestisci abbonamento"). La disdetta ha effetto dalla scadenza del periodo già pagato, senza rinnovo successivo; fino a quella data le funzioni restano attive, dopo decadono il badge VERIFICATO, la possibilità di pubblicare strutture e le funzioni del gestionale (i dati inseriti restano consultabili).
- Diritto di recesso: se il gestore agisce come consumatore, può recedere entro 14 giorni dalla prima sottoscrizione scrivendo a youcan@connectyourlife.it, con rimborso dell'importo pagato; sottoscrivendo il piano il gestore richiede l'esecuzione immediata del servizio e, in caso di recesso, il rimborso potrà essere ridotto in proporzione al servizio già fruito.
- Mancato pagamento: in caso di addebito non riuscito l'abbonamento passa in stato "in sospeso"; se il pagamento non va a buon fine nei tentativi successivi, l'abbonamento viene disdetto e le funzioni dedicate decadono.
- Eventuali variazioni di prezzo o di composizione dei piani saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso e avranno effetto dal rinnovo successivo; il gestore può disdire prima dell'applicazione delle nuove condizioni.
- Il gestore garantisce la veridicità dei dati della struttura e di essere legittimato a rappresentarla.
5-bis. Gestionale: dati dei clienti, incassi e API
- Dati dei clienti del gestore: registrando prenotazioni nel gestionale (nome, telefono, email, importi dei propri clienti), il gestore agisce come titolare del trattamento di quei dati e garantisce di disporre di un'idonea base giuridica per inserirli. Il Fornitore li conserva e li protegge per conto del gestore in qualità di responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR, come descritto nella Privacy policy, e non li utilizza per finalità proprie.
- Incassi del gestore: i pagamenti delle prenotazioni avvengono direttamente sugli strumenti del gestore (proprio account Stripe, PayPal, bonifico sull'IBAN indicato o contanti). Il Fornitore non incassa, non custodisce né trasferisce fondi dei clienti del gestore e non è parte di tali transazioni; gli obblighi fiscali e contabili sugli incassi restano interamente a carico del gestore. La chiave Stripe eventualmente configurata è conservata cifrata ed è rimovibile in ogni momento dalle impostazioni.
- API per sistemi esterni: le chiavi API generate dal gestionale sono personali: il gestore è responsabile della loro custodia, dell'uso che ne fanno i sistemi collegati e della revoca in caso di compromissione. L'uso delle API è soggetto a limiti tecnici (rate limiting) e ai presenti Termini; usi abusivi possono comportare la revoca delle chiavi.
6. Contenuti generati dagli utenti
Rimani titolare dei contenuti che inserisci (foto, descrizioni, nomi di squadre e tornei). Concedi al Fornitore una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale a ospitarli, riprodurli e mostrarli nell'ambito del funzionamento del Servizio (es. visualizzazione di classifiche, pagine torneo pubbliche). Ci riserviamo di rimuovere contenuti segnalati come illeciti o contrari a questi Termini.
7. Sospensione e chiusura dell'account
Possiamo sospendere o chiudere account in caso di violazione dei presenti Termini, uso fraudolento, comportamenti abusivi verso altri utenti o rischi per la sicurezza della piattaforma, dandone comunicazione ove possibile. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall'app (Profilo → Privacy → Elimina account): i dati saranno trattati come descritto nella Privacy policy.
8. Proprietà intellettuale
Il Servizio, il marchio VolleyFriends, il software, la grafica e i contenuti originali sono di titolarità del Fornitore o dei rispettivi licenzianti. È vietata ogni riproduzione o utilizzo non autorizzato al di fuori del normale uso del Servizio.
9. Disponibilità del Servizio e modifiche
Il Servizio è fornito "così com'è" nell'ambito di un'attività in evoluzione: possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche. Ci riserviamo di modificare, sospendere o interrompere funzionalità, dandone comunicazione per le modifiche sostanziali. Il Servizio di base è attualmente gratuito per i giocatori; eventuali future funzionalità a pagamento saranno chiaramente indicate.
10. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde di: danni indiretti o consequenziali; perdita di dati imputabile a cause non dipendenti dal Fornitore; contenuti e comportamenti degli utenti o degli organizzatori; indisponibilità temporanea del Servizio. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.
11. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini; le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite l'app o via email con ragionevole preavviso. L'uso del Servizio successivo all'entrata in vigore delle modifiche ne costituisce accettazione. Se non accetti le modifiche puoi cessare l'utilizzo ed eliminare l'account.
12. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per gli utenti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove inderogabile per legge; in ogni altro caso la competenza è del foro della sede del Fornitore. È fatta salva la possibilità di ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ec.europa.eu/consumers/odr).
13. Contatti
Luigi Zotti — P.IVA 08776391214. Email: youcan@connectyourlife.it — privacy: youcan@connectyourlife.it